Hodnotenie obchodu

Dobrý deň p. Praženec! Ďakujeme za vašu recenziu! Veľmi nás mrzí vzniknutá situácia a ospravedlňujeme sa za chybu pri odoslaní objednávky. Ako sme už spomínali aj telefonicky, určite Vám zašleme správne hroty, aby ste boli spokojný. V takýchto prípadoch navyše vždy pribalíme aj malý darček ako ospravedlnenie. Sme len ľudia a občas sa chyby stávajú, ale vždy sa snažíme nájsť riešenie k spokojnosti našich zákazníkov. Pre všetkých našich zákazníkov – ak by sa vyskytol akýkoľvek problém s objednávkou, neváhajte nás kontaktovať, radi ho okamžite vyriešime. Ďakujeme za pochopenie a dôveru! Kolektív Gamecenter.sk

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Skontrolovali sme našu doručenú poštu a nenašli sme od Vás žiadnu reklamáciu týkajúcu sa nesprávneho produktu. Sme preto nemilo prekvapení, že ste sa rozhodli riešiť situáciu cez Heureku namiesto priameho kontaktovania našej zákazníckej podpory. Ak ste obdržali iný produkt, než aký ste si objednali, prosíme Vás, aby ste nás kontaktovali e-mailom alebo telefonicky, aby sme mohli situáciu čo najskôr vyriešiť k Vašej spokojnosti. S pozdravom, Game-center.sk

Dobrý deň, ďakujeme za vašu recenziu a za to, že ste nás informovali o probléme s poškodením letky. Pre nás je spokojnosť našich zákazníkov veľmi dôležitá, a preto sa budeme snažiť nájsť pre Vás najlepšie možné riešenie. Rádi by sme Vás informovali, že letky sú spotrebný materiál, na ktorý sa zvyčajne nevzťahuje záruka výrobcu. Poškodenie spôsobené pádom na zem nepatrí medzi vady, ktoré by mohli byť uznané ako reklamácia alebo výrobná chyba. Napriek tomu sme tu pre Vás a chceme Vám pomôcť. Odporúčame, aby ste sa obrátili na našu zákaznícku podporu, kde Vám naši kolegovia radi poradia a spoločne nájdeme riešenie, ktoré Vám bude vyhovovať. S úctou, Gamecenter.sk