Hodnotenie obchodu
Výpis hodnotení
Odporúčam
Minulú objednávku neposlali K-flex aké som mal objednané a pribalili iné (lacnejšie)
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Skontrolovali sme našu doručenú poštu a nenašli sme od Vás žiadnu reklamáciu týkajúcu sa nesprávneho produktu. Sme preto nemilo prekvapení, že ste sa rozhodli riešiť situáciu cez Heureku namiesto priameho kontaktovania našej zákazníckej podpory.
Ak ste obdržali iný produkt, než aký ste si objednali, prosíme Vás, aby ste nás kontaktovali e-mailom alebo telefonicky, aby sme mohli situáciu čo najskôr vyriešiť k Vašej spokojnosti.
S pozdravom,
Game-center.sk
Spokojnosť
Keďže nemali nejaký tovar na sklade, zavolali mi a rýchlo sme sa dohodli na zmene. Odporúčam. Vidieť, že im záleží na zákazníkoví
mám len dobré skúsenosti s týmto obchodom
Kúpil som si letky bulls no2 a po nasadení a odohraní skúšobných hodov mi šípka spadla na koberec a zlomila sa letka v zavite
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme za vašu recenziu a za to, že ste nás informovali o probléme s poškodením letky.
Pre nás je spokojnosť našich zákazníkov veľmi dôležitá, a preto sa budeme snažiť nájsť pre Vás najlepšie možné riešenie.
Rádi by sme Vás informovali, že letky sú spotrebný materiál, na ktorý sa zvyčajne nevzťahuje záruka výrobcu. Poškodenie spôsobené pádom na zem nepatrí medzi vady, ktoré by mohli byť uznané ako reklamácia alebo výrobná chyba.
Napriek tomu sme tu pre Vás a chceme Vám pomôcť. Odporúčame, aby ste sa obrátili na našu zákaznícku podporu, kde Vám naši kolegovia radi poradia a spoločne nájdeme riešenie, ktoré Vám bude vyhovovať.
S úctou,
Gamecenter.sk
Rychlost profesionalita okamzita spätná väzba.
100% profesionálny prístup k zákazníkovi
Extremne rychle dodanie. Poobede objednane a rano doniesol kurier.